Lors de l’édition 2025 du salon RENT – Real Estate & New Technologies, Samuel Caux, président d’eXp Realty France, a livré un état des lieux précis de la croissance du réseau et de ses ambitions pour les années à venir. Une intervention marquante qui met en lumière la transformation profonde du métier de conseiller immobilier.
eXp Realty : un réseau mondial qui accélère en France
Créé en 2009 aux États-Unis, eXp Realty s’est imposé comme un acteur global majeur :
- plus de 90 000 conseillers indépendants,
- une présence dans plus de 30 pays,
- une société cotée au Nasdaq,
- plus de 5 milliards de dollars de commissions encaissées.
Arrivé en France en 2021, le réseau y fêtera bientôt son cinquième anniversaire. Selon Samuel Caux, la dynamique est particulièrement forte :
+82 % de croissance du chiffre d’affaires en 2024, et un rythme équivalent attendu pour 2025.
Le nombre de conseillers progresse également de 30 à 35 %, confirmant l’enracinement du modèle sur le territoire.
Un fonctionnement 100 % digital… pensé pour plus d’efficacité
Le modèle eXp repose sur une particularité : l’absence totale de bureaux physiques.
Le réseau fonctionne à travers un métaverse interne où salariés et conseillers accèdent à la formation, au support et aux outils opérationnels.
Cette approche “digital native” vise à réduire les contraintes, fluidifier les échanges et offrir aux conseillers une autonomie complète. L’organisation permet également au réseau d’opérer sans franchise, en restant une agence intégrée dans chaque pays.
L’humain reste au cœur du métier
Interrogé sur le rôle croissant de la technologie, Samuel Caux insiste sur un point essentiel :
« L’IA ne remplacera pas la poignée de main, la relation ou l’émotion. Le cœur du métier reste l’humain. »
Pour lui, le conseiller immobilier demeure le professionnel du “dernier kilomètre” :
présence physique, intuition, lien de confiance.
La technologie est là pour libérer du temps, pas pour remplacer la relation.
L’intelligence artificielle comme levier de productivité
Chez eXp, l’IA n’est pas un gadget : elle irrigue toute la chaîne opérationnelle. Samuel Caux détaille plusieurs usages concrets :
- outils internes dopés à l’IA (annonces, dossiers, relances automatisées),
- GPT internes intégrant toutes les procédures du réseau,
- applications créées directement par les conseillers via du vibe coding,
- automatisation des tâches administratives chronophages (comptes-rendus, relances, anniversaires de transaction…).
Objectif :
👉 permettre aux conseillers de passer plus de temps sur le terrain et d’améliorer la qualité du service rendu.
Un marché immobilier qui offre encore des opportunités
Avec plus de 25 ans d’expérience dans le secteur, Samuel Caux se montre rassurant sur la conjoncture actuelle.
Selon lui, malgré la prudence économique, la France demeure l’un des pays les plus attractifs pour l’accès au crédit :
« À 3 %, nous avons des taux extrêmement compétitifs. Aux États-Unis, ils dépassent 7,5 %. »
Il souligne également que le ralentissement du neuf crée un futur tensionnement du marché locatif, ce qui renforce l’intérêt d’investir dès aujourd’hui.
Un modèle appelé à s’étendre
Pour 2026, eXp France prévoit de poursuivre son développement tout en renforçant ses structures internes :
teams collaboratives, montée en compétence, nouveaux outils, accompagnement renforcé.
Le réseau attire de plus en plus de conseillers expérimentés, séduits par un modèle flexible, digital et rémunérateur.
Conclusion
L’intervention de Samuel Caux au RENT 2025 confirme l’ascension d’eXp Realty comme un acteur incontournable du nouvel immobilier :
- digital,
- agile,
- orienté performance,
- et recentré sur l’humain.
Une vision qui résonne particulièrement dans un marché en mutation, où innovation et proximité doivent avancer ensemble.
